+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как оформить ученический договор с работником салона красоты образец

Вопрос: ришла пора проводить аттестацию персонала салона красоты. Как лучше ее провести? Я понимаю, что критерии оценки будут выставляться руководителем. Но как руководитель может быть экспертом в креативной стрижке или в вечерней прическе или в сложном окрашивании? Как-то не объективно получится. Не совсем понятен этот момент.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Типовой договор на оказание услуг: форма, стороны, оплата

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Готовые ответы консультантов на вопросы по салонному бизнесу / Управление салоном

Одним из вариантов решения кадровых проблем может быть наем хорошо обученного персонала без затраты средств на его обучение и профессиональное развитие.

Однако такой путь сложен и подходит не для каждого салона красоты. Нередко единственным способом сформировать сплоченный коллектив единомышленников и избежать большой текучки кадров, в том числе связанной с профессиональными амбициями опытных мастеров, может стать обучение персонала. Насколько оправданно и необходимо обучение персонала салона красоты?

Постараемся это выяснить. Для того чтобы успешно работать в индустрии красоты, необходимо регулярно получать новые знания и навыки, заниматься самообразованием. Это является условием профессионального успеха не только для рядового специалиста салона красоты, но для управляющего, а также для владельца бизнеса. Только постоянное самообразование дает возможность не отставать от актуальных тенденций в отрасли и предоставлять клиентам те услуги, которые соответствуют их запросам, что в конечном итоге будет обеспечивать бизнесу прибыльность.

Отсутствие квалифицированного персонала в салоне красоты сделает бесполезными все маркетинговые мероприятия, направленные на привлечение новых клиентов.

Внедрение в работу новых технологий и покупка дорогого оборудования возможны только при наличии подготовленных специалистов. Занимаясь вопросом найма персонала, руководитель должен сделать выбор: найти и принять на работу готовых специалистов, не вкладывая средств в их профессиональное развитие, или же заниматься обучением сотрудников.

Тот, кто не растет как специалист, в скором времени будет не интересен клиентам и они обратятся к другому мастеру, который уделяет время своему профессиональному развитию. Так что нежелание обучаться ведет к потере клиентуры и снижению доходов. Приведем в качестве подтверждения пример. Какие краски вы используете? Сколько это стоит?

Обзвонив сто различных салонов красоты и парикмахерских, вы удивитесь, насколько разные вы услышите ответы. Однако странным вам покажется не это разнообразие, а то, что в итоге вам не захочется воспользоваться данной услугой ни в одном из этих салонов. Вы можете понять, что администратор не владеет нужной клиенту информацией, услышав, например, как он переадресовывает ваш вопрос мастеру, который работает в зале. Такой ход событий непременно заставляет усомниться не только в компетентности человека, ответившего на звонок, но и в солидности всего данного предприятия, где работает подобный персонал.

Такой ответ показывает, что на самом деле говорящий не уверен в том, что клиентам предлагаются косметические средства хорошего качества. Это тоже порождает сомнения в профессионализме сотрудников салона красоты, поскольку выходит, что они работают с такой косметической продукцией, в качестве которой совсем не уверены.

Такие фразы также являются показателем невысокого профессионального уровня персонала салона красоты. Собственно говоря, а почему клиент должен идти в первый попавшийся салон красоты, не поинтересовавшись предварительно, в какую сумму ему может обойтись обращение к тому или иному мастеру, не проведя свое небольшое исследование рынка услуг?

Возможно, что клиент и обратился бы к специалистам данного салона, если бы не получил подобную отповедь. Вы можете одобрить подобный стиль общения с клиентами? Думаем, что нет. Затруднения в общении с персоналом возникают у клиента буквально с первых секунд разговора. Так общаться с потенциальными клиентами персоналу салона красоты можно только в том случае, если перед ним поставлена цель распугать всех посетителей.

Если же вы хотите сохранить имеющуюся клиентуру и привлечь новых посетителей в свой салон, вам следует заняться обучением персонала необходимым для этого навыкам. Управляющему салоном красоты нужно иметь в виду, что повышение квалификации каждого из мастеров должно быть запланировано заранее, еще на этапе его приема на работу.

Сотрудник, регулярно проходящий необходимое обучение, в результате увеличивает доходы организации. Квалифицированный персонал необходим для создания и поддержания положительного имиджа предприятия. Согласно одной из существующих точек зрения, руководитель салона красоты должен сам владеть, например, ремеслом парикмахера. В некоторых учебных заведениях предлагаются даже специальные программы по обучению руководителей салонов красоты азам профессии. Наверное, это может быть полезно для микропредприятий.

Однако если владелец нацелен на расширение бизнеса и понимает значимость своей роли в этом процессе, он не откажется от управленческих функций в пользу работы в качестве рядового специалиста. Очевидно, что руководитель, прошедший обучение парикмахерскому ремеслу, не сможет составить серьезной конкуренции опытному мастеру, но будет неэффективен и в качестве менеджера.

Каждый должен заниматься своей непосредственной работой, в которой он может быть наиболее эффективен. Общепринято, что работа мастера, который повышает свою квалификацию, регулярно проходя обучение, стоит дороже, чем работа его коллеги, не повышающего свой профессиональный уровень.

Это касается мастеров разного профиля: парикмахеров, косметологов, массажистов и т. Регулярное обучение необходимо всем специалистам салона красоты. Это касается не только мастеров, но и бухгалтеров и юристов. Любая информация, в том числе профессионального характера, в современном мире очень быстро теряет свою актуальность, поэтому у специалистов просто не остается выбора: если они хотят продолжать свою профессиональную деятельность, то постоянное обучение становится для них обязательным.

Постоянные изменения в законодательстве, в экономике, в IT, научные открытия побуждают специалистов изучать новую информацию. Помимо обучения каким-либо профессиональным навыкам, персоналу салона красоты необходимо проходить разнообразные психологические тренинги, например те, целью которых является укрепление корпоративного духа.

Специалистам всех направлений деятельности необходимо оттачивать свои коммуникативные навыки, проходить обучение технике продаж. И администратор, и мастер должны уметь проконсультировать клиента и продать ему тот или иной товар или услугу: это может быть посещение специалиста, проведение какой-либо процедуры, применение определенного косметического средства и т.

Обучение персонала салона красоты должно включать тренинги по продажам и работе с клиентами. Вас также может заинтересовать: Развитие салона красоты: разбираемся в тонкостях вопроса. Форма обучения зависит преимущественно о того, какую специальность имеет мастер.

Как правило, в кабинете косметолога вы увидите множество разных дипломов и сертификатов о повышении квалификации. Мастера ногтевого сервиса предпочитают дистанционное обучение и активно используют возможности Интернета для обмена новыми идеями, а также для демонстрации своих работ.

Для того чтобы стать парикмахером, не нужно получать высшее образование. Высшее медицинское образование должны иметь врачи-косметологи. Обучение персонала салона красоты может проходить в разных формах, для проведения занятий могут привлекаться различные специалисты. Необходимо, чтобы клиенты видели, что персонал владеет полной информацией об используемых в салоне красоты косметических продуктах и знает технологию их применения.

То же самое относится и к оказываемым услугам. Если на вопросы клиента по товарам и услугам сотрудники могут ответить полно и точно, то их компетентность не будет вызывать сомнений. Если, помимо основной информации, посетитель получит еще и персональные рекомендации, то, скорее всего, он воспользуется предлагаемыми услугами или купит товар. И наоборот: не получивший ответа на свои вопросы клиент будет искать другой салон красоты. Обучение необходимо в первую очередь для того, чтобы персонал хорошо знал ассортимент, цены и используемые технологии.

Без этого невозможно завоевать доверие клиентов. Эту информацию лучше всего получать от официальных представителей поставщиков косметики и оборудования. Обратитесь к ним с соответствующим запросом. Попросите их прислать в ваш салон своего представителя с целью информирования персонала. Если вы поймете, что одного визита представителя будет недостаточно для того, чтобы персонал мог полностью изучить весь предлагаемый поставщиком ассортимент или технологии, то настаивайте на повторном посещении.

Можно попросить предоставить нужную вам информацию в письменном виде. Важно, чтобы персонал салона красоты хорошо ориентировался во всем ассортименте косметической продукции и процедур. Мастер должен предложить клиенту именно те косметические средства и технологии ухода, которые будут для того оптимальными.

Именно так работают настоящие профессионалы, и такой подход высоко оценивают клиенты. Специалист высокой квалификации практикует индивидуальный подход к каждому клиенту и, исходя из этого, не только рассказывает об используемых косметических средствах и проводимых процедурах, но и обязательно дает персональные рекомендации. Если же такая работа не ведется, и клиент не получит развернутого ответа на свои вопросы, не говоря уже о каких-либо рекомендациях, то, скорее всего, он в этот салон красоты повторно не обратится.

Итак, обучение персонала следует начать с изучения ассортимента, используемых технологий и цен на товары и услуги. На этом этапе необходимо тесно сотрудничать с поставщиками косметических средств, косметологических инструментов и оборудования, потому что только они владеют всем объемом необходимой вам информации, и никакой независимый преподаватель не сможет быть столь полезен. Нередко бесплатные консультации по товару предлагают салонам красоты и сами фирмы-производители.

Также они обычно подготавливают печатную продукцию с рекламой производимых ими средств, инструментов и оборудования. Все эти буклеты и журналы можно активно использовать в процессе обучения персонала. Не упускайте те возможности для обучения персонала, которые предлагают фирмы-производители, ведь они заинтересованы в сотрудничестве с вами.

Объем сведений о товаре, которым должны владеть сотрудники салона красоты, не должен ограничиваться лишь названием и назначением того или иного продукта. При этом должно действовать правило: чем дороже товар, тем больше о нем нужно знать. Покупатель должен понимать, за что именно он платит такую цену. Рассказывая о товаре, необходимо находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Большая часть клиентов предпочтет сэкономить при покупке, однако они будут готовы купить более дорогой товар, если поймут, что его цена действительно оправдана.

С обоснованием цены на товар вам должны помочь поставщики. Они же могут обучить персонал салона красоты технике продаж своей продукции. Попросите их прислать своего представителя для проведения мастер-класса по продажам.

Хорошим подспорьем для изучения косметической продукции будут выпускаемые производителем буклеты, каталоги и другая печатная продукция.

Для того чтобы найти грамотного специалиста для проведения обучения персонала, необходимо удостовериться в следующем:. Для того чтобы выбрать подходящего консультанта для обучения персонала, необходимо уделить определенное время общению с кандидатами по электронной почте. После этого вы сможете понять, с кем из них готовы встретиться для обсуждения возможного сотрудничества. Личная встреча поможет окончательно определиться с выбором. Во время нее можно увидеть стиль общения консультанта и выяснить, насколько вам подходит его кандидатура.

Необходимо убедиться в том, что специалист не только хорошо знает продукцию, но и может научить персонал салона красоты грамотно представлять ее клиентам. Как можно добиться того, чтобы администратор хорошо знал всю информацию о косметических средствах, с которыми работает ваш салон красоты? Это несложно. Поручите этому сотруднику подготавливать тексты для вашего сайта или для страницы в социальной сети. Для того чтобы написать статьи о товарах и услугах, предлагаемых салоном красоты, администратору придется досконально изучить всю информацию о них.

Описание продукции и услуг он может дополнять фотографиями или видеоматериалом.

Обучение персонала салона красоты: превращаем сотрудников салона в настоящих гуру

Оно бывает следующих видов:. Документ необходимо оформить в 2-х экземплярах. Один выдается на руки работнику, другой хранится у нанимателя. Заполняя образец ученического договора , начните с оформления преамбулы. В ней указываются данные сторон: работодателя и лица, направляемого на учебу.

Одним из вариантов решения кадровых проблем может быть наем хорошо обученного персонала без затраты средств на его обучение и профессиональное развитие. Однако такой путь сложен и подходит не для каждого салона красоты.

Резюме кадровика: образец. Больничный на испытательном сроке. Образец автобиографии при приеме на работу. Оценка кандидатов при приеме на работу.

Обучаем работника с условием отработки

Можно ли заключить ученический договор с соискателем? Почему такой подход считается более выгодным, чем заключение трудового договора? Работодатель вправе заключать ученический договор с соискателями , чтобы сэкономить на обучении и подготовке новых сотрудников. В этом случае ученический договор является самостоятельным документом, носящим гражданско-правовой характер. Какие преимущества обеспечивает работодателю заключение с соискателем договора такого типа? Сотрудник обязан отработать в компании определенное время или возместить затраты работодателя на обучение ст. Сотрудник вправе уволиться в период испытания, письменно за три дня предупредив об этом работодателя ст. Основанием для прекращения действия договора являются окончание срока обучения или обстоятельство, предусмотренное самим договором ст.

Составляем ученический договор

Иногда работодатели оплачивают работникам их профессиональное обучение например, повышение квалификации либо получение высшего или среднего профессионального образования. Посмотрим, как оформить соглашение об обучении работника на таких условиях, чтобы были соблюдены интересы работодателя. От того, насколько грамотно вы оформите отношения с работником по его обучению за счет организации, во многом будет зависеть возможность взыскания с него потраченных на обучение сумм, если он уволится раньше окончания срока отработки. Для этих целей одного приказа о направлении работника на обучение недостаточн о Кассационное определение Хабаровского краевого суда от Необходим документ, в котором будут зафиксированы ваши с работником договоренности об оплате его обучения и отработке.

В процессе работы салона возникает необходимость в повышении квалификации того или иного сотрудника. Эта тема становится все более актуальной в связи с усилением конкуренции и повышением требований к качеству работы салона красоты со стороны клиентов.

Ученический договор образец. Образовательное учреждение, где будет учиться работник, может выступать третьей стороной договора. Срок отработки определяется соглашением сторон. Стоит также прописать условия досрочного расторжения договора.

Обучение персонала салона красоты

.

.

Ученический договор с работником

.

В процессе работы салона возникает необходимость в повышении квалификации составить с данным работником ученический договор, по которому предприятие Образец договора на обучение приведен в Приложении 8.

.

Можно ли заключить ученический договор с соискателем

.

Что такое ученический договор

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Стела

    Какой алгоритм оформления наемн.работников?